Bei SIFCO ASC sind unsere Ingenieure das Herzstück unserer Arbeit, und für sie ist kein Tag wie der andere. Um wirklich zu verstehen, wie es ist, ein SIFCO ASC-Ingenieur zu sein, haben wir uns mit Tom Gregg, Jr. unterhalten, der uns Einblicke in seine Rolle gab und uns erklärte, warum er so leidenschaftlich an seiner Arbeit hängt.

Da er fast zwei Jahrzehnte bei SIFCO ASC gearbeitet hat, ist Toms Wissen – über die Branche, die Kunden und die Prozesse – kaum zu übertreffen. Seine Fähigkeit, flexibel zu arbeiten und sich auf anspruchsvolle Schichtpläne einzustellen, wird durch seine maßgeschneiderte Ausbildung und große Erfahrung ergänzt. Bevor er in die Selektivbeschichtungsindustrie einstieg, arbeitete Tom in einem Stahlwerk, was ihm half, wichtige Fähigkeiten zu erwerben, die ihn zu einer echten Bereicherung für das SIFCO ASC-Team gemacht haben.

Nach seinem Eintritt in das Unternehmen im Jahr 2002 konnte Tom dank der fachkundigen Ausbildung am Arbeitsplatz seine Fähigkeiten schnell umsetzen, um sicherzustellen, dass der SIFCO Process® bei jedem Kundenauftrag einen Mehrwert schafft und mit den Anforderungen der Branchen seiner Kunden Schritt hält. Im Laufe der Zeit hat sich Tom bis zum Plattendreher der Klasse 1 hochgearbeitet und ist nun für den Betrieb zuständig.

Ein typischer Tag

“Am besten lässt sich mein typischer Tag so beschreiben, dass kein Tag dem anderen gleicht”, sagt Tom. “Da unser Service mobil ist, fahren wir regelmäßig über Nacht zu unseren Kunden, um ihnen den Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten. In der Praxis bedeutet dies eine Verringerung der Ausfallzeiten und der damit verbundenen Kosten sowie des Aufwands für enorme Reparatur- oder Wartungsarbeiten. Für mich und das Team kann das bedeuten, dass wir nach Kentucky, Indiana oder Pennsylvania reisen und für jeden Auftrag wahrscheinlich ein paar Tage unterwegs sind. Aber die Kunden wissen das zu schätzen, und für uns macht es jeden Auftrag anders und spannender.

“Natürlich kann die Arbeit beim Kunden vor Ort ein paar Herausforderungen mit sich bringen. Bei jedem Auftrag arbeiten wir sehr eng mit dem Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass die Umgebung für unsere Arbeit geeignet ist. Ohne diese wäre es für uns fast unmöglich, unsere Arbeit effektiv auszuführen – ohne vorher den unmittelbaren Bereich zu reinigen. Von dort aus können wir die spezifischen Einstellungen vornehmen, die für eine wirksame Anwendung unseres Verfahrens erforderlich sind – eine heikle Aufgabe, die mit zunehmender Erfahrung einfacher wird, so dass der Vorgang reibungslos abläuft.

“Unsere Kunden wissen all diese Dienstleistungen wirklich zu schätzen. Unser Verfahren und die Art und Weise, wie wir es durchführen, kann ihnen auf lange Sicht viel Geld sparen und hilft ihnen, das Beste aus ihren kritischen Geräten herauszuholen.

Entwicklung von Beziehungen

“In der Zeit, in der ich zum Team von SIFCO ASC gehöre, habe ich ein ausgezeichnetes Verhältnis zu den Kunden aufgebaut. Wenn sie unsere Dienste in Anspruch nehmen, fragen sie oft mit Namen nach mir, was immer schön ist, da es bedeutet, dass sie Vertrauen in meine Arbeit und die des gesamten Teams haben. Wenn man ein paar Mal mit Kunden gearbeitet hat, lernt man sie natürlich auch persönlich kennen, und das macht meine Arbeit noch angenehmer. Selbst wenn ich ein paar Tage unterwegs bin, gibt es fast immer ein paar bekannte Gesichter.”

Die Freude, die Tom an seiner täglichen Arbeit hat, wenn er mit Kunden zusammenarbeitet und deren Standorte besucht, wird auch von seiner Familie positiv aufgenommen.

“Da ich einen Großteil meiner beruflichen Laufbahn bei SIFCO ASC verbracht habe, hat meine Familie gesehen, wie viel Spaß mir meine Arbeit macht, so dass mein Sohn, als er die Möglichkeit hatte, bei uns einzusteigen, dies auch tat. Aus meiner Sicht spricht das Bände über die Art von Unternehmen, die SIFCO ASC ist, und ich bin stolz darauf, dass mein Sohn die gleichen Möglichkeiten wie ich hat und eine Karriere in einem starken Unternehmen mit einer ebenso stolzen Tradition aufbauen kann.”

Während sich Toms – und seines Sohnes – Rolle weiterentwickelt, werden sie immer vertrauter mit den Trends und Herausforderungen der Branche, von Veränderungen bei der Ausrüstung bis hin zur Automatisierung. Ihre Erfahrung, gepaart mit dem Fachwissen von SIFCO ASC, stellt sicher, dass sie viele anspruchsvolle Anwendungen erfüllen können, während sie weiterhin ein hohes Serviceniveau bieten, das das Herzstück unseres Unternehmens ist.